Compromiso de seguridad de Avis

En Avis, el compromiso constante de todos nosotros
es mantener a cada uno de nuestros clientes y empleados a salvo.


Nos comprometemos a mantenerlo a salvo en todo momento.
  • Hemos elevado aún más los protocolos de limpieza y seguridad en nuestros vehículos e instalaciones.
  • Creamos el Consejo Asesor Médico de Avis Budget Group, integrado por profesionales altamente calificados.

  • Empleamos nuevas herramientas y medidas de limpieza basadas en la formación y educación dentro del marco de higiene y desinfección.

  • Implementamos productos de limpieza complementarios a los recomendados por el Centro para el Control y Prevención de Enfermedades y certificados por la Agencia de Protección Ambiental.

  • En Avis nuestro compromiso constante es mantener a cada uno de nuestros clientes y empleados a salvo. Estamos listos para cuando tu lo estés.
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Recoja su vehículo con un mínimo de contacto.
  • Utilizamos escudos de Plexiglass en cada mostrador.

  • Implementamos marcadores de distanciamiento social en el piso con una separación mínima de 2 metros.

  • Ofrecemos guantes y desinfectante de manos para nuestros clientes.

  • Todo el personal en nuestras oficinas de alquiler utilizan máscaras.

  • Los contratos de alquiler electrónicos están disponibles en la mayoría de las oficinas.

  • Limitamos la cantidad de pasajeros en cada autobús de nuestro servicio de traslado.

  • En muchas de nuestras oficinas, puede utilizar Avis Preferred para ir directamente a su vehículo, asegurando así una experiencia sin contacto.

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Retírese de nuestras instalaciones utilizando un procedimiento libre de contacto.
  • Al salir puede mantener la ventanilla del vehículo cerrada y simplemente mostrar tu licencia de conducir a traves de ella.

  • Un agente de Avis, siempre con su máscara puesta, verificará la información desde el exterior.

  • Todos nuestros funcionarios prestarán principal atención a la limpieza y desinfección de los puntos comunes de contacto dentro y fuera del vehículo con productos que se utilizan contra el SARS-CoV-2, la causa del COVID-19.

  • Entre los puntos de principal contacto se destacan: El área de dirección que incluye el volante, los controles de dirección y la consola del conductor. El área central (la pantalla táctil, controles de radio, climatización y espejo retrovisor). Todos los conductos de escape del aire acondicionado, guantera, manijas de las puertas, controles de bloqueo / desbloqueo, ventanas, controles de ajuste de los asientos, reposa cabezas, apoya brazos, cinturones de seguridad, hebillas, clips, manijas del baúl y la tapa del combustible.
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Nos comprometemos a desinfectar cada uno los vehículos que integra nuestra flota.
  • Un equipo de profesionales altamente calificados desarrollaron en conjunto nuevos protocolos de desinfección complementarios a los recomendados.

  • Le enviaremos su recibo a la dirección de correo electrónico registrada.

  • En caso de ser necesario, puede solicitar un comprobante en papel. Los funcionarios encargados de supervisar la devolución siempre llevarán máscaras y guantes desechables.

  • Un procedimiento de desinfección más profundo se llevará a cabo luego de que el vehículo se traslade a nuestras estaciones de lavado, para asegurar que se hagan múltiples limpiezas por unidad.

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En nuestros ojos y acciones, podrá ver el compromiso de seguridad para con usted.
  • Hemos diseñado un entrenamiento de seguridad para cada funcionario que mejore los estándares actuales.

  • Nuestros funcionarios se lavan las manos frecuéntemente, utilizan máscaras en todo momento, y han sido entrenados para usar productos y procesos disponibles que garanticen su seguridad.

  • Además, cada funcionario deberá permanecer en su hogar cuando no se encuentre bien.

  • Si debe viajar en este momento, o si está planeando un viaje a futuro, estamos aquí para ayudarle y sepa que, cada uno de nuestros empleados está trabajando intensamente para proporcionar los más altos niveles de seguridad en nuestras instalaciones y en cada uno de nuestros vehículos.

Para mayor información consulte a nuestra Mesa de Ayuda: helpdesk.avis@avis-budget.com